课程前言：
随着经济大环境的变化和市场竞争的加剧，组织在完成既定业绩目标仍感吃力的同时，还要面对新出现的挑战和困境，作为企业管理者的你经常会发现：
· 部分管理者并没有完成从业务专家向管理者的角色转变，引领团队工作的能力欠缺，团队绩效不佳；
· 新任管理者和老团队成员缺乏有效地上下级沟通能力，导致工作的上情下达不畅，影响工作绩效；
· 部分管理者遇到下属求助时，不知如何辅导、帮助他们完成工作，既抱怨员工不得力，自己工作还很累，工作绩效不佳。
作为这些待提升管理者的上级，为了组织的长久稳定发展，需要你担负起教练的职责，帮助他们排难解困，为企业未雨绸缪。

本课程集合管理者反馈、辅导、管理心情和管理事情的实用技能和教练技术技巧，帮助你提升下属领导力的同时，树立你自己的管理威信，应对如上挑战和困境。

课程收获与特色：
· 了解管理的一个核心；
· 建立催化剂式的教练思维；
· 掌握化解争议的四步骤：；
· 掌握反馈的两大方面：表扬型反馈和改进型反馈；
· 掌握辅导的三种类型：成功型辅导、改进型辅导和挽救型辅导；
· 掌握管理心情的四方针：称赞、探寻、理解和协助；
· 掌握管理事情的五步骤：开场、收集、方案、计划和承诺；

UBI比利时联合商学院工商管理博士、中欧商学院北京校友会副会长、云学堂网络科技有限公司联合创始人兼总裁、全国工商联企业数字化联盟执行主席，在企业经营管理、高管教练和高管培养方面拥有着多年的丰富经验，她曾任比利时BARCO大中国区总经理、曾任全时通信联合创始人兼首席营销官，也是DSG 《卓越元素解码—醒觉领导力 》认证中国导师、The Table Group 《克服团队协作的五种障碍》认证讲师、LMI（美国领导力发展中心）《有效的激励性领导》认证教练；目前是云学堂高管卓越训练营的高管教练（辅导员）、混沌商学院领教、正和岛私董会主持&教练、企业创投导师，同时也是苏州大学政治与公共管理学院兼职教授、清华大学经管学院兼职讲师等。其主要讲授的课程：《卓越元素解码—醒觉领导力 》、《克服团队协作的五种障碍》、《有效的激励性领导》、《卓越经理人启航》、《管理者锦囊》等版权课程。