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MBA管理 | 如何防止Job Burnout(职业倦怠) 文  /MBA小编2018年08月06日 15:43:42

没有一个企业想要它的员工Burnout。然而,企业在员工中防止长期压力的努力正在减少。

Job Burnout工作倦怠,又称职业枯竭,指在工作重压下的一种身心疲惫、厌倦工作的状态,是一种身心能量被工作耗尽的感觉。可表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低,工作上的消极状态,还会进而影响整个生活状态。

相关研究表明,77%的员工在他们目前的工作中经历过职业倦怠,超过一半的人说他们不止一次感受到过这种情况。即使87%的员工表示“对工作充满热情”,但事实上,在那些高度投入的员工中,有64%的人表示他们经常感到压力。与此同时, 69%的人觉得雇主“做不到足以减少工作倦怠”, 21%的人不相信雇主会提供任何减轻压力的计划。


对于员工的职业倦怠,企业还能做什么?


鼓励真正的周末和假日。

倦怠发生在人们没有足够的时间去抽离、休息、专注于其他方面的生活和充电。不幸的是,近30%的人认为他们“在周末工作时间很长”。43%的人说他们利用了他们所有的假期。即使是那些在休假中的人也可能会检查Email或打电话,而不是彻底脱离工作。首要的原因是他们担心:“如果我不在工作中,问题就会出现”,随后无法达到deadlines或经理的期望。

领导者要创造一个环境:休假不仅是允许的,而且是被支持的。



扩大健康计划和福利。

家庭休假、灵活工作计划或员工援助计划都被普遍认为有助于缓解员工的职业倦怠。

办公室健康计划,以及“精神健康”或疗养日的带薪休假。

一些公司正在向员工提供压力管理培训,以努力消除职业倦怠,这也是不错的办法。

还有一些公司提供免费瑜伽和冥想课,现场健身中心,有营养的食物选择,以及健康生活的财物激励。

这些项目的到位是很重要的,当员工开始感到受到挑战时,他们有选择资源解脱压力的机会。

但是,一般来说雇员们不会利用上述好处,除非他们看到领导自己也是这样做的。尤其是他们的直接经理和高级领导这样做,他们才会感到这样做是舒适的。



创造一种认可的文化。

缺乏领导支持或承认助长了职业倦怠。

解决这个问题的方法之一是鼓励,对于同事、甚至老板做好他们的工作表示认同,哪怕只是简单地说声“谢谢”作为回馈。研究表明,文化认同度高的公司会产生更好的绩效。这可能部分是因为环境压力较小,或者表达感激使人们心情舒畅,能够更好地应对他们所面临的工作。

另外,企业也可以表示更大的感谢,如团体假期的“集体分离”,不仅承认了员工的辛勤工作,而且因为每个人都同时离开,消除了任何潜在的内疚或害怕让同事失望的担忧。

工作场所和生活中压力是不可避免的,但它并不一定是无处不在的,企业可以并且应该在预防职业倦怠方面发挥更积极的作用。

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